Недостатки: Мой заказ выкупил другой человек
Комментарий: Впервые столкнулась с такой ситуацией, оформила заказ 15.09.2024 утром, днем приехала его выкупать, но фармацевт мне сразу сказала, что заказ я уже такой выкупала сегодня. Я сказала, что такого не может быть, загрузила свой заказ в приложении, и какого было мое удивление, но заказ действительно был выкуплен, но не мной. На мой вопрос как так могло произойти, фармацевт утверждала, что пришла девушка с ребенком, назвала номер заказа и выкупила, но номер заказа никто не мог знать…. Я подозреваю, что фармацевт чего-то не договаривает, скорее всего ей не говорили номер заказа, а просто пришли за такими же лекарствами, как в моем заказе, и она просто подумала, что пришли ими за ним - продала его. Уважаемое руководство данной аптеки, разберитесь пожалуйста в сложившейся ситуации!